Spedizioni e resi
Informazioni generali sulla consegna
Tutti gli ordini in Germania vengono consegnati a impatto zero con DHL GoGreen. Il tempo medio di consegna in Germania è di 1-3 giorni lavorativi. Per la consegna al negozio di pacchi DHL, si prega di indicare il numero di posta DHL individuale. La tariffa forfettaria di spedizione include l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Le spese di spedizione sono comunicate nel sistema del carrello e nella pagina dell'ordine. Tutti i pacchi sono assicurati contro la perdita o il danneggiamento durante il trasporto.
Gli ordini verso altri paesi europei vengono effettuati con DHL International. Per i paesi selezionati, offriamo anche la spedizione con Warenpost International Premium. Questo metodo di spedizione viene effettuato da Deutsche Post e dalla posta del partner nazionale nel rispettivo paese. Questo metodo di spedizione è più economico, ma può richiedere anche due giorni in più. I pacchi vengono spediti con tracciabilità, che di solito è disponibile un giorno dopo la spedizione. Il tempo medio di consegna in Europa è di 3-7 giorni lavorativi.
Le spese di spedizione
| Paese | Servizi | Costi |
| Germania | DHL |
€ 4,95, spedizione gratuita per ordini superiori a € 60 |
|
Austria, Belgio, Danimarca, Lussemburgo, Paesi Bassi |
DHL Internazionale |
9,95 €, a partire da un valore dell'ordine di 95 € le spese di spedizione sono 3,95 €, a partire da un valore dell'ordine di 135 € consegniamo la spedizione gratuita |
|
Austria, Belgio, Danimarca, Lussemburgo, Paesi Bassi |
Premio internazionale di Deutsche Post Warenpost | 6,95€, spedizione gratuita per ordini superiori a 75€ |
| Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Monaco, Polonia, Portogallo, Romania, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Regno Unito, Andorra, Malta | DHL Internazionale | 9,95 €, a partire da un valore dell'ordine di 95 € le spese di spedizione sono 3,95 €, a partire da un valore dell'ordine di 135 € consegniamo la spedizione gratuita |
| Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Isole Faroe, Groenlandia, Città del Vaticano, Islanda, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Moldavia, Montenegro, Macedonia del Nord, Norvegia, Serbia, Turchia, Ucraina | DHL Internazionale | 17,95€, spedizione gratuita per ordini superiori a 155€ |
| Svizzera | DHL Internazionale | 14,95€, spedizione gratuita per ordini superiori a 155€ |
| Svizzera | Premio internazionale di Deutsche Post Warenpost | 7,95€, spedizione gratuita per ordini superiori a 75€ |
Consegna non possibile
Se il cliente non si trova quando DHL tenta di consegnare, il pacco verrà conservato per 7 giorni lavorativi presso l'ufficio postale più vicino per il ritiro. Il postino lascia un biglietto. Successivamente, il pacco verrà rispedito a noi. Le spese di restituzione risultanti (5,95€) e le spese di spedizione aggiuntive (4,95€) per un'eventuale seconda consegna saranno a carico dell'acquirente. Se i dettagli dell'indirizzo non erano corretti o la consegna viene rifiutata, anche il pacco verrà restituito a noi. Anche in questo caso il cliente sostiene le spese di restituzione.
La nostra confezione
Il materiale di riempimento naturale in amido di mais è biodegradabile e compostabile al 100%. La scatola e il biglietto d'auguri sono realizzati in carta riciclata, anche il nastro da imballaggio è in carta e può essere smaltito nel cestino della carta straccia. I campioni vengono posti in piccoli sacchetti di glassine, che possono anche essere smaltiti nel cestino della carta straccia. Solo i contenitori in plastica per i campioni devono essere smaltiti con i rifiuti residui. A seconda delle normative è possibile anche lo smaltimento tramite il sacco giallo.
Siamo orgogliosi del fatto che il nostro imballaggio sia realizzato interamente con materiali riciclati ed è anche completamente riciclabile.
ritorna
Puoi restituirci l'ordine entro 14 giorni dalla consegna. Un rimborso può essere effettuato solo se l'articolo è originariamente imballato, unbenutzt , non danneggiato arrivare al nostro posto.
Se abbiamo inviato un prodotto errato o difettoso, le spese di restituzione saranno a nostro carico.
Per tutti gli altri motivi di restituzione, l'acquirente è responsabile dei costi di restituzione sostenuti. I costi di restituzione in Germania sono forfettari di € 5,95 per spedizione di reso. Le spese di reso da altri paesi UE sono di € 13.95 e da paesi extra UE € 17.95. Dopo il ricevimento e l'ispezione della merce, rimborseremo tutti i pagamenti meno i costi di restituzione.
Scadenza:
Si prega di inviare un'e-mail a info@blanda-beauty.com o una lettera al nostro indirizzo postale affermando che si desidera restituire un prodotto. Ti faremo poi sapere come procedere. Riceverai una lettera di ritorno via e-mailabel. Il nostro processo di reso è semplice e veloce.
Spedizione in Svizzera
Le consegne in Svizzera sono esenti dall'IVA tedesca (19%). Va notato che l'IVA svizzera attualmente in vigore deve essere pagata all'importazione in Svizzera. Questa tassa viene solitamente pagata direttamente dalla rispettiva società di consegna dei pacchi. La spedizione è possibile solo fino a un valore netto di 999 franchi svizzeri. La ragione di ciò sono le complesse formalità doganali che si applicano alle merci con un valore netto di CHF 1000 o più.
Al momento del check out, inserisci il codice "SCHWEIZ-MWST" nel campo "Codice sconto". Ciò significa che l'IVA tedesca viene detratta dal valore dell'ordine. Questo codice è valido solo per le persone che hanno un indirizzo di casa e di consegna in Svizzera. L'IVA svizzera di legge e le eventuali tasse doganali ti verranno addebitate dalla dogana svizzera o dal servizio di consegna pacchi. Ti preghiamo di comprendere che non possiamo coprire questi costi.
Se desideri utilizzare un codice diverso, puoi farlo. Poiché non è tecnicamente possibile inserire due codici, in seguito detrarremo l'IVA dal tuo ordine.
Spedizione fuori dall'Europa
Per consegne fuori Europa contattaci: info@blanda-beauty.com
