La pelle è sottile, secca e screpolata. Il passaggio dalla pelle secca a quella sensibile è spesso fluido. La pelle sensibile spesso manca di oli naturali e protettivi e di idratazione. Reagisce rapidamente alle influenze ambientali e agli sbalzi di temperatura ed è soggetto a irritazioni, infiammazioni, arrossamenti e desquamazione. Le reazioni allergiche e la rosacea o la vasodilatazione non sono rare. Sostanze che provocano allergie frequenti sono detersivi, prodotti per la cura e cosmetici.
Particolare attenzione deve essere prestata agli ingredienti dei prodotti per la pulizia, la cura e i cosmetici. Una cura ottimale tiene conto della secchezza e della sensibilità della pelle. Sostanze come alcol o additivi per fragranze dovrebbero essere evitate. Prodotti per la cura e cosmetici con principi attivi lenitivi che rafforzano la barriera protettiva della pelle dovrebbero determinare la routine di bellezza quotidiana. Molti principi attivi a base di erbe hanno un effetto calmante sulla pelle e alleviano il prurito o l'infiammazione, ad esempio calendula, aloe vera, olio di enotera, camomilla, marshmallow, olio di borragine, olio di tamanu o olio di mandorle.
